Methode
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Les méthodes et théories d’enseignement employées dans nos outils de formation consistent en cas en ateliers dans lesquels se retrouvent des éléments similaires à la vie pratique. L’étudiant est alors encouragé par des jeux de rôle à participer activement à la résolution des cas, et par conséquence à l’acquisition des connaissances en validant de manière concrète ses approches.  Ainsi, les étapes d’identification des sujets et difficultés, la qualification des problèmes et le choix des règles sont constamment remis en question par l’échange, la discussion et l’interaction dynamique.  L’étudiant est alors confronté avec des questionnements sur les règles qu'il cherche à apprendre de façon à assurer qu'il en maîtrise tous les aspects.     

Notre approche est ainsi davantage vers le transfert de compétence versus de connaissance, car pour un étudiant, être au courant des règles à un moment donné est une chose, la mise à jour à jour ses connaissances en est une autre.  Il existe également une différence entre la mémorisation d’un certain nombre de règles et leur mise en application.

Coût-bénéfice.

L'avantage d'une formation adéquate sur les contenus pointus en lien avec les opérations de l'entreprise représente un énorme avantage pour l'employeur.   Ce qui est intéressant spécialement pour l'entreprise dynamique en croissance dans un tel investissement est qu'il existe un effet positif immédiat puisque les heures investies valorisent l'employé lui donnant le sentiment du potentiel qu'il représente et que l'apprentissage évalué pourra rapidement être mis à l'épreuve dans les situations concrètes.  Les nouveaux contenus favorisent aussi l'acquisition d'expertise et d'habiletés.